よくあるご質問
1. ご契約内容について
2. ご契約のお手続きについて
3. 補償について
4. 解約・更新について
5. ネットでらくらく申込（Webでのお手続き）で困った場合
6. SMSを利用したショートメッセージの送信について
7. その他
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カテゴリ
1. ご契約内容について
2. ご契約のお手続きについて
3. 補償について
4. 解約・更新について
5. ネットでらくらく申込（Webでのお手続き）で困った場合
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2. ご契約のお手続きについて
2. ご契約のお手続きについて
➊ こちらの保険に加入したいのですが、手続はどうしたらいいですか？
➋ 安心保険プラスⅢスーパーの加入コースはどのように決めたらいいですか？
❸ 子供が生まれて同居人数が増えましたが手続は必要ですか？
➍ 結婚して名字が変わったのですが、変更手続きはどうしたらいいですか？
❺ 引越ししますが、転居先の物件にこの保険を引き継ぐことはできますか？
❻「テナント安心保険プラス・スーパー」はどんな業種でも契約できますか？
❼ コンビニ払込取扱票に記載の支払期日を過ぎてしまいました。払込票はまだ使用できますか？
➑ 法人契約で契約しましたが、入居者個人の契約に変更できますか？
❾ 携帯番号が変更になりました。手続き方法を教えてください。
❿「クレジットカード情報変更手続きのお願い」の案内ハガキが届きました。 使えるカードなのになぜ変更しないといけないのですか？
⓫ 家賃とともに保険料が引き落としになる契約（家賃保証会社払）ですが、マイページに「保険料のお支払いを確認できておりません」と表示されています。 保険料の引き落としはいつですか？
⓬ 入居予定物件の火災保険を契約しましたが、入居をキャンセルしました。保険の取消はできますか?
⓭ クレジットカード払で保険料を支払っていますが、登録しているクレジットカードを別のカードに変更する場合の手続き方法を教えてください。
⓮ 保険料を口座振替で支払っていますが、引き落とし口座を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。
⓯ 不注意で洗濯機の給水ホースが外れて階下の部屋が水浸しになってしまいました。補償の対象ですか？
# 1. ご契約内容について
# 2. ご契約のお手続きについて
# 3. 補償について
# 4. 解約・更新について
# 5. ネットでらくらく申込（Webでのお手続き）で困った場合
# 6. SMSを利用したショートメッセージの送信について
# 7. その他