よくあるご質問
1. ご契約内容について
2. ご契約のお手続きについて
3. 補償について
4. 解約・更新について
5. ネットでらくらく申込(Webでのお手続き)で困った場合
6. SMSを利用したショートメッセージの送信について
7. その他
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2. ご契約のお手続きについて
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5. ネットでらくらく申込(Webでのお手続き)で困った場合
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# マイページ の検索結果
# マイページ の検索結果
❿ IDとパスワードを入力したのですが、マイページへログインできません。
➊ 手続きの仕方について教えてください。
➋ IDとパスワードがわかりません。
❸ QRコードを読み取ったのですが、マイページにログインできません。ログインはできたのですが、その後の画面操作が進まなくなりました。
➍ お申込み内容の確認」でSTEP4の「次へ(この内容で保険契約を申込みます)」のボタンが押せません。押しても反応がありません。
❼ ネットでらくらく(Webでのお手続き)が正常に完了したかどうかの確認方法はありますか?
➑ WEBで申込手続きをしましたが、支払方法を選択する画面が出てきません。どのように支払ったらいいのでしょうか。
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